Conditions produits courants

  • Condition d’annulation : non annulable. Dans le cas d’une annulation du fait de la compagnie de la seine, le client se verra proposer une prestation équivalente dans le mois qui suivra la date de la prestation ou pour les clients résidents à l’étranger, hors BONS CADEAUX, un remboursement de leur prestation.
  • Condition de modification : date modifiable jusqu’à j-3 selon les disponibilités. Commande modifiable jusqu’à j-3 sous réserve que la modification s’inscrive dans le cadre d’un ajout ou d’un complément uniquement de la prestation et au regard des possibilités ou disponibilités.
  • Condition de remboursement : non remboursable.
  • Condition de paiement : 100 % du montant demandé à la réservation (hors commandes faites à bord).
  • Condition de garantie : réservation garantie à la réception du paiement.